有些第一次开新能源车或者刚拿到驾照的朋友，在惠来县经常会碰到这种情况。大半夜从工业园下班或者从外地开商务车回来，在城区主干道或收费站附近，车子突然间新能源车故障或者发动机无法启动，直接趴窝在路边。大半夜四周黑漆漆的连个行人都没有，夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场，不知道半夜有没有人值班。

        其实，很多惠来县车主都会在手机里提前保存救援电话。不管你是小轿车、SUV还是大货车，只要在本地遇到突发状况，我们提供全天候24小时的现场救援。服务流程很简单：你通过电话咨询，发送定位给客服，并确认车型。我们后台会根据你的位置，立刻安排师傅从最近的驻点（比如离下辖惠城、华湖、仙庵、靖海、周田、前詹、神泉、隆江、溪西、鳌江、东港、葵潭12个镇和东埔农场、葵潭农场、大南山华侨管理区；交通有沈海高速、潮惠高速过境，厦深高铁设葵潭站；核心商圈有惠城中心区商圈、隆江商圈、葵潭商圈；工业区有惠来县惠城工业区、隆江工业区、葵潭工业区；景区有客鸟尾石笋区、黄光山佛光寺、隆江古城、神泉港；医院有惠来县人民医院、惠来县中医医院、隆江人民医院；地标有客鸟尾石笋区、黄光山佛光寺最近的网点）出发。如果是电瓶亏电就做应急搭电，如果是严重故障就直接走平板拖车运输。师傅会提前告诉你大概多久能到，拖车收费怎么算也会讲清楚。

        如需道路救援、汽车拖车、故障救援等服务，可拨打惠来县瑞驰道路救援热线。