最近不少惠来县新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在惠来县下辖惠城、华湖、仙庵、靖海、周田、前詹、神泉、隆江、溪西、鳌江、东港、葵潭12个镇和东埔农场、葵潭农场、大南山华侨管理区；交通有沈海高速、潮惠高速过境，厦深高铁设葵潭站；核心商圈有惠城中心区商圈、隆江商圈、葵潭商圈；工业区有惠来县惠城工业区、隆江工业区、葵潭工业区；景区有客鸟尾石笋区、黄光山佛光寺、隆江古城、神泉港；医院有惠来县人民医院、惠来县中医医院、隆江人民医院；地标有客鸟尾石笋区、黄光山佛光寺，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在惠来县遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询惠来县瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。